充话费200元到账只有160

您可能进一步想问的是：这种情况是否可以要求运营商退还差额或进行补偿？从法律角度看，这属于消费合同纠纷，若运营商未按照消费者支付的金额提供相应服务，消费者有权要求退还差额或合理补偿。
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假设问题是：运营商拒绝承认错误，还有其他解决途径吗？直接回复是：有。从法律角度看，除了与运营商协商，您还可以向工商行政管理部门举报其欺诈行为，或寻求媒体曝光增加压力。不同情况下，选择举报或曝光时需考虑证据充分性和影响范围，权衡利弊后做出决定。
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具体操作上，您可先与运营商客服沟通，提供充值记录和到账证明，要求退还差额或补偿。若协商无果，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求运营商承担责任。在此过程中，保留好相关证据是关键。