收款二维码钱没到账

您可能进一步想问的是：这种情况是否构成法律上的欺诈或违约？从法律角度看，若收款方未收到款项且非因自身过错（如提供错误二维码），而付款方已确认支付，这可能涉及第三方支付平台的责任或支付过程中的技术故障，不一定直接构成欺诈，但可能构成合同违约，需具体分析支付协议内容。
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直接回复：可申请支付平台处理。从法律角度，若确认是支付平台系统错误，您可先通过平台客服提交申诉，要求平台纠正错误并尽快处理到账。若平台处理不及时或拒绝处理，可根据服务协议选择向消费者协会投诉、提起民事诉讼或申请仲裁等方式维护自身权益，选择时需考虑成本、效率和胜诉可能性。
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处理时，首先应确认支付状态，查看支付平台记录。若确认未到账，可与付款方沟通确认支付是否成功，并联系支付平台客服查询原因。若平台表示无法处理或处理不当，可考虑通过法律途径，如起诉支付平台或请求仲裁机构介入，要求赔偿损失，但需基于具体合同条款和证据情况。