购买新车有问题怎么投诉

泰顺县律师 2025-05-05
新车有问题应先与销售商协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供符合质量要求的商品,协商无果可投诉或诉讼。不及时处理可能导致权益受损,如错过保修期。
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新车问题常见处理为协商和投诉诉讼。先尝试与销售商友好协商,若协商无果,则选择向工商、消协投诉或法院诉讼,根据问题严重性和证据情况决定。
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新车问题投诉分步走。首先与销售商协商,明确问题并提出解决方案;若协商不成,收集证据,向工商或消协投诉,或考虑法院诉讼;同时关注保修期,避免权益过期。

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